VW Beschwerdestelle ??

juppi · 26.05.2010, 13:09

Hallo,
hat vielleicht jemand von Euch eine offiziele Adresse von VW,zwecks eines Beschwerdebriefes ???
Gibt es da eine Beschwerdestelle ??
Serviceabteilung in Wolfsburg ??
Hintergrund Probleme mit der Bremse
Danke
juppi

Wombat · 26.05.2010, 13:24

Kannste anrufen, die nehmen dann die Beschwerde auf und setzen sich mit dir in Verbindung:

0800 VWService
0800 8655792436

guckst du hier: Dialog Center > Dialogcenter > Volkswagen Deutschland

^^

limpbier · 26.05.2010, 13:25

Ich gehe mal davon aus, dass du da beim Dialog-Center an der richtigen Addresse bist. die findest du hier. Zur Sicherheit kannst du aber vorher dort anrufen, die helfen dir dann bestimmt weiter.

limpbier · 26.05.2010, 13:26

Da war ich wohl zu langsam^^

juppi · 26.05.2010, 13:49

Hallo,
danke für die schnelle Hilfe
Habe auch gleich angerufen,und mein Problem
wurde aufgenommen
Es wird nun offiziel von VW bearbeitet
Da bin ich ja nun mal gespannt ????
juppi

Rlmmp · 26.05.2010, 14:31

Ich hatte bisher nicht wirklich gute Erfahrung mit denen...aber vielleicht hast du ja Glück.

26.05.2010, 15:39

Hoi,

erstmal immer über die normale Beschwerdestelle laufen lassen.

Wenn dies aber keinen Erfolg bringt (und das Problem wirklich schwerwiegend ist oder für dich essentiell), dann lass dir die FAX Nummer vom Herrn Piech geben. So konnten schon einige Probleme gelöst werden

Mfg

26.05.2010, 13:09	- 1
juppi Frischling Registriert seit: 15.11.2009 Ort: Delmenhorst/Bremen Beiträge: 51	VW Beschwerdestelle ?? Hallo, hat vielleicht jemand von Euch eine offiziele Adresse von VW,zwecks eines Beschwerdebriefes ??? Gibt es da eine Beschwerdestelle ?? Serviceabteilung in Wolfsburg ?? Hintergrund Probleme mit der Bremse Danke juppi

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26.05.2010, 13:24	- 2
Wombat Modifizierer Registriert seit: 29.12.2009 Ort: M-V 1.4 118kW Beiträge: 191	Kannste anrufen, die nehmen dann die Beschwerde auf und setzen sich mit dir in Verbindung: 0800 VWService 0800 8655792436 guckst du hier: Dialog Center > Dialogcenter > Volkswagen Deutschland ^^

26.05.2010, 13:25	- 3
limpbier Schrauber Registriert seit: 01.06.2009 Ort: Esch/Alzette 2.0 TDI 110 PS 119g CO2 VCDS-User Student Beiträge: 453	Ich gehe mal davon aus, dass du da beim Dialog-Center an der richtigen Addresse bist. die findest du hier. Zur Sicherheit kannst du aber vorher dort anrufen, die helfen dir dann bestimmt weiter.

26.05.2010, 13:26	- 4
limpbier Schrauber Registriert seit: 01.06.2009 Ort: Esch/Alzette 2.0 TDI 110 PS 119g CO2 VCDS-User Student Beiträge: 453	Da war ich wohl zu langsam^^

26.05.2010, 13:49	- 5
juppi Frischling Registriert seit: 15.11.2009 Ort: Delmenhorst/Bremen Beiträge: 51	Hallo, danke für die schnelle Hilfe Habe auch gleich angerufen,und mein Problem wurde aufgenommen Es wird nun offiziel von VW bearbeitet Da bin ich ja nun mal gespannt ???? juppi

26.05.2010, 14:31	- 6
Rlmmp ¼-Meile-Fahrer Registriert seit: 20.01.2010 Beiträge: 1.200	Ich hatte bisher nicht wirklich gute Erfahrung mit denen...aber vielleicht hast du ja Glück.

26.05.2010, 15:39	- 7
2.0TDI Gast Beiträge: n/a	Hoi, erstmal immer über die normale Beschwerdestelle laufen lassen. Wenn dies aber keinen Erfolg bringt (und das Problem wirklich schwerwiegend ist oder für dich essentiell), dann lass dir die FAX Nummer vom Herrn Piech geben. So konnten schon einige Probleme gelöst werden Mfg