day26

ich wurd in meiner ausbildung so getrimmt, dass kunden die mehr da lassen "anders" behandelt werden als welche die sich nen polo für 12.000 € holen :P

edit: aber offensichtlich bringt es etwas, in diese richtung zu tun, wie einige beispiele hier im forum zeigen.

und sind wir mal ehrlich leute, will mir hier irgendwer sagen, dass wenn vw einem sagt, dass man das "schneller bauen kann", dass einer von euch sagt "nein meine bestellung kam später, bitte nach der reihnfolge"

der mensch denkt immer zuerst an sein eigenes wohl, egal in welcher hinsicht da brauch mir keiner was anderes sagen

Bahamut

Rofl...das heißt jeder der einen GTI oder GTD oder einen Highline mit allen Sonderausstattungen gekauft hat wird vorgezogen und die Käufer die ein Auto für "nur" 16.000-25.000€ gekauft haben, warten ca. ein halbes Jahr oder noch länger?

Geile Logik.....

DDraw

Wir hatten letztens auch nen Kunden in der Werkstatt, der hatte sein Handy das 2te Mal kaputt. Wollte von uns direkt nen Neues haben weil er doch ein sooguter Kunde sei... hat er uns erstmal ne halbe Stunde lang aufgezählt was er schon alles bei uns gekauft hat.
Denkst du er hat von uns nen Neues bekommen? Der wird genauso behandelt wie alle anderen Kunden auch. Und die müssen auch eben warten, bis das Handy repariert zurückgekommen ist

Nur mal so nen kleines Beispiel am Rande.

Bahamut

Hehe...außer man ist sowas wie ein "Premiumkunde"....

Aber sowas gibt es ja zum Glück beim Autokauf nicht....

Beatfanatika

premiumkunden gibt es sehrwohl.

kann sich aber auf unterschiedliche arten ausdrücken.

mein onkel z.b. kauft alle 4 jahre einen neuen audi a6 für immer um die 60.000 euro.

wenn besagtes auto dann mal in die werkstatt muss oder zur inspektion hat er freie wahl beim leihwagen. ob nun q7, audi rs4 audi tt. ist egal. solche autos bekommen halt nur stamm- bzw premiumkunden. alle anderen werden mit irgend nem a3 etc abgespeißt..

Hatzenbachdrifter

Es gibt die Zwei-Klassen-Gesellschaft überall....obs beim Autohändler oder Arzt ist. Es gilt die Regel "haste mehr, dann darfste mehr, dann kriegste mehr"
Und über die Ich-Einstellung...da sollten die meisten mal drüber nachdenken ob das der richtige Weg ist. Vielleichts brauchts mal wieder einen kleinen Krieg, der alles platt macht und wo die Menschen wieder lernen aufeinander aufzupassen. Denn unsere heutige Gesellschaft beschreibe ich mit einem Wort: SCHWACH

day26

es hat auch niemand gesagt, dass es der richtige weg ist

letztendlich denke ich, dass wir etwas vom thema abschweifen und back to topic sollten.


was für ein intervall lag zwischen eurer erste AB und und der zweiten mit geänderten liefertermin?

Beatfanatika

also in meinem kaufvertrag stand
"vorraussichtlich Oktober 2009"

in meinem briefchen stand dann der 20. November als vorraussichtliches lieferdatum. wird übrigens zum händler geliefert. eine selbstabholung hätte laut händler nochmals länger gedauert.. daüfr war der spaß mit dem liefern lassen auch gleich 380 euro teurer. also insgesamt 680 euro

Hatzenbachdrifter

Mein Fahrzeug soll gemäß Vertrag in der KW42/43 kommen....bisher scheint es auch zu klappen, da ich regelmässig nachfrage.
Bestellung war Mitte Juni....

Beatfanatika

lol.

wie sich das anhört "da ich regelmäßig nachfrage"

jeden tag so angerufen "ja entschuldigung. kommt mein auto immer noch da und da?"

und immer wieder ein genervtes "jaaaaaaa -.-"