MOEFRIDA

Servus,
kurze Auto Geschichte von dieser Woche,
ich tanke mit meinem Göflchen lustig Super ( natürlich kein E10) und stecke nach genau 50,01 Euro die Zapfpistole in die Zapfsäule und in diesem Moment löst sie die Pistole vom Diesel und schlägt gegen meine hintere Tür.
1 größere Beule + 2 kleiner + Lackkratzer.
Hab natürlich so einen Hals gehabt, also ab zur Kassierein, die natürlich erstmal geschaut wie ein Reh im Lichtkegel vom Auto, danach wurde ich wohl zum Hausmeister (???) geleitet, der nur sagte " Oh Jung, sowas hatten wir in 50 Jahren noch nicht gehabt....".
War mir eigentlich auch egal. Letzter Stand war dann, ich solle den nächsten morgen dann zur Chefin kommen.
Gesagt getan, Videoband angeschaut, sie hat alles in die Wege geleitet , wirklich super nette Persönlichkeit...
Mich rief dann eine halbe Stunde später die Kundenbetreuung von der Tankstelle XY an ( großer Konzern, nicht rot, nicht grün, sondern ...jaa geanau!)
Sollte ihnen Kostenvoranschlag + Bilder schicken.
Gesagt getan, bereits 1 Tag später ( also heute), erreichte mich ein Brief, dass sie die Summe des Kostenvoranschlags entweder direkt mit der Werkstatt begleichen oder mir das Geld excl. Märchensteuer überweisen.
Bin wirklich positiv überrascht, hätte nicht gedacht, dass das doch alles so "problemlos" abläuft.


In diesem Sinne, Achtung von den Zapfpistolen!

Turbotreter

Das freut mich zu lesen.
Eine Abwicklung ganz im Sinne der Kundenzufriedenheit, wozu gibt es ja auch Versicherungen und nicht ein Konzern der sich rauswindet.
Ein Glück, dass es auf Video gut sichtbar war.

MOEFRIDA

Das denke ich mir nämlich auch mit dem Video, da gibts auch andere Tanken, wirklich nur die Attrappen hängen haben! Dafür habe ich mir aber auch den Tank danach selber eine Beule in den Kotflügel gedrückt..naja...C'est la vie!

Achja, hatte es bereits in einem anderen Board gepostet, ist ein wenig länger nun her, aber Geld wurde bereits nach 2 Wochen überwiesen...
Geld für neue Umbauten!

Dice8

Sei froh das es so gut geklappt hat.
Wenn Schäden in der Waschstraße passieren heißt es ja vom Betreiber immer: "Das war doch vorher schon"........ In diesem Sinne Daumen hoch!

MalibuVW

Ja das kenne ich.

Andreazzz

So gewinnt man Kunden!

Du wirst wohl jetzt immer dort tanken, selbst wenn der Mitbewerber etwas teurer sein sollte, oder?

b4st1

Top, so muss das sein. Frag mich zwar wirlich wie die Pistole aus der Halterung "fallen" kann, aber nungut, Dinge gibt es ;-)


Top Kundenfreundlichkeit, da kann sich VW mal ne Scheibe von abschneiden :-P

MOEFRIDA

Hätte gerne das Video gehabt...
Hat wohl der "Vortanker" nicht richtig eingehängt und durch das Einhängen hat sie sich gelöst.
Das mit VW kenne ich, hatte bis jetzt aber keinerlei Problem ( schnell auf Holz klopfen) bei meinem 6er... beim 5er war es deutlich nervender, hab die Service-Nummern von VW nur noch mit Schimpfwörtern ins Telefonbuch bei mir ins Handy eingetragen.

M3LON

Noch einer mit Tankstellenerfahrung diese Woche. Ich wurde morgens um kurz nach 4 von den Cops ausm Bett geholt. Als jemand klopfte mit "Polizei bitte aufmachen" dachten meine Freundin und ich noch einer meiner bescheuerten Kumpels erlaubt sich nen Scherz.
Als die 2 jungen Polizisten dann (einer mit Waffe im Anschlag) durch die halb offene Tür auf mich gestürmt mich gegen die Wand gepresst und in Handschellen gelegt haben war die Sache schon nichtmehr ganz so lustig. Wenigstens durfte ich mir dann noch auf dem Weg zum Revier mehr als meine Boxershorts anziehen.
Die Freundin natürlich daheim den totalen Aufstand am machen. Auf die Frage was mir vorgeworfen wird gabs erstmal keine Aussage, man würde das auf dem Revier klären.

Kam dann hochgeladen dort an und hab erstmal nen Video von ner Tankstelle vorgelegt bekommen in der ein schwarzer Golf vollgetankt wird und der Fahrer dann einfach losfährt. Meinte dann nur "Toll und was hab ich damit zu tun ?" Wurde danach auch total von oben herab mit Aussagen "Stellen Sie sich nicht dümmer als sie sind" behandelt. Bis mir dann gesagt wurde "Das ist doch ihr Nummernschild auf dem Video."

Da hab ich dann mal geschluckt. Als er dann meinte "Sie haben für knapp 89 Eur Super Plus Benzin gestohlen." musste ich ja mal losprusten. Hab den Herrschaften dann erklärt dass ich einen Diesel fahre und der mit 1/4 vollem tank mit ziemlicher Sicherheit ohne Nummernschilder daheim steht.

Wurde dann nachgeprüft und ich nach Hause gebracht. Die ganzen Beschimpfungen die ich den Affen an den Kopf geworfen habe behalt ich jetzt mal für mich. Meine Schilder sind einen Tag später in der Nähe der Tankstelle in einem Vorgarten gefunden worden.

Der Golf Fahrer der da mit meinen Schildern getankt hat hatte auch nen schwarzen Golf VI, allerdings andere Felgen und auch keine schwarzen VW Zeichen oder R-Rülis. Motordaten scheinen die werten Herren bei der Kennzeichenabfrage nicht gecheckt zu haben.

Auf dem Polizeirevier kennt mich jetzt sicherlich jeder, ich hoffe ich hab beim nächsten Mal wenn sie mich anhalten ne Freikarte

Also, passt auf eure Schilder auf. Und ich bin wirklich froh dass es nen Video gab, man stelle sich vor der Kerl hätte Diesel getankt und ich die Karre auch voll gehabt und keinen Tankbeleg mehr...

Grüße
Jan

Turbotreter

Das ist echt zum schmunzeln .
Wie gut, dass meiner in einer Tiefgarage steht und der andere schwarze Golf VI keine LED´s hat und nen Teamaufkleber sowie nur ein Endrohr, zwar auch nen Diesel aber gut zu unterscheiden