Radlager hinten defekt, Kulanz von VW ?

leon · 23.07.2011, 16:22

Langsam krieg ich echt leicht die Krätze mit dem Wagen. Seit ein paar Tagen wird das hintere rechte radlager immer lauter, klingt deutlich nach "ich bin kaputt".

hat hier jemand ne Idee ob VW bei 30.000 km da noch kulanz walten lässt ? Falls nein, kann man das selber machen ? Sprich Radlager besorgen, am besten beide für hinten, und tauschen ?

Grüße

**KaltesBier** · 23.07.2011, 16:32

Denke schon das du Kulanz bekommst. Zumal denke ich das deine Garantie noch nicht lange um ist (ausgehend von deinem Anmeldedatum).

Selbermachen ist nicht brauchst dafür eine Presse.
Radlager ist in der Radnabe eingepresst und wenn du es trotzdem ohne Presse versuchst geht meist das Radlager dabei kaputt.

Edit: ausser du bist noch in der Garantiezeit. Da machen die das ohne Probleme.

shorty1111 · 23.07.2011, 16:37

Radlager sind keine Verschleißteile. So ist das jedenfalls bei der Garantieversicherung. Daher kostet das in der Garantiezeit nix.

leon · 23.07.2011, 18:57

Garantie is leider rum, seit ca 8 Monaten. Werde kommende Woche mal den Händler piesacken ... Langsam nervt mich die Karre ... DSG Kupplung kaputt, Radlager kaputt, was kommt noch ? 34tkm ...

23.07.2011, 19:18

lag wohl doch nicht an meiner fahrweise, wieso meiner nur am arsch war

ja....mist...denke, kulanz......ansonsten ernstes wörtchen mit reden! wieso keine garantieverlängerung abgeschlossen?

leon · 25.07.2011, 18:04

Jahreswagen gebraucht gekauft, gar nicht drüber nachgedacht

**Fuchs** · 26.07.2011, 06:32

Natürlich Kulanz - du bist im dritten Jahr, dem "Kulanzjahr".
Dir wird nur ein Teil berechnet ... hab grad noch nicht auf dem Schirm wieviel % von Material und Arbeitsstunden das waren.

Würde mich zusätzlich beim Kundendienst entladen wenn das Auto bisher nur Probleme gemacht hat. Dauert zwar etwas, aber die handeln ganz gut zur Zufriedenheit des Kunden.

leon · 27.07.2011, 09:15

Heute Händler. Kulanz 70% auf Teile. Immerhin.

Kundendienst bei VW finde ich auf der HP nur noch mit so einer bescheuerten Eingabemaske, aber weder Telefon noch email oder fax nummer.

shorty1111 · 27.07.2011, 09:51

Mehr wirst du wohl nicht rausschlagen können.
Nutze die Maske auf der HP und wenn dann keine Antwort kommt noch mal das gleiche.

leon · 27.07.2011, 12:27

boh die Masken find ich immer so schrecklich. Naja ...

warte ja auch noch auf Antwort was mit meiner Kupplung is ...

23.07.2011, 16:22	- 1
leon Golfumbauplaner Registriert seit: 04.10.2009 Ort: Oberbayern 1.4 TSI DSG7 118 KW Beiträge: 325	Radlager hinten defekt, Kulanz von VW ? Langsam krieg ich echt leicht die Krätze mit dem Wagen. Seit ein paar Tagen wird das hintere rechte radlager immer lauter, klingt deutlich nach "ich bin kaputt". hat hier jemand ne Idee ob VW bei 30.000 km da noch kulanz walten lässt ? Falls nein, kann man das selber machen ? Sprich Radlager besorgen, am besten beide für hinten, und tauschen ? Grüße

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KaltesBier Super-Moderator Registriert seit: 11.12.2010 Ort: An DER Hopfenstrasse/Bayern Derzeitig KFZ Aufbereiter bei BMW Beiträge: 1.690	Denke schon das du Kulanz bekommst. Zumal denke ich das deine Garantie noch nicht lange um ist (ausgehend von deinem Anmeldedatum). Selbermachen ist nicht brauchst dafür eine Presse. Radlager ist in der Radnabe eingepresst und wenn du es trotzdem ohne Presse versuchst geht meist das Radlager dabei kaputt. Edit: ausser du bist noch in der Garantiezeit. Da machen die das ohne Probleme.

23.07.2011, 16:37	- 3
shorty1111 Wissbegieriger Registriert seit: 27.04.2011 6er Variant Comfortline 2.0 CR 103kw DSG Beiträge: 87	Radlager sind keine Verschleißteile. So ist das jedenfalls bei der Garantieversicherung. Daher kostet das in der Garantiezeit nix.

23.07.2011, 18:57	- 4
leon Golfumbauplaner Registriert seit: 04.10.2009 Ort: Oberbayern 1.4 TSI DSG7 118 KW Beiträge: 325	Garantie is leider rum, seit ca 8 Monaten. Werde kommende Woche mal den Händler piesacken ... Langsam nervt mich die Karre ... DSG Kupplung kaputt, Radlager kaputt, was kommt noch ? 34tkm ...

23.07.2011, 19:18	- 5
TSI Gast Beiträge: n/a	lag wohl doch nicht an meiner fahrweise, wieso meiner nur am arsch war ja....mist...denke, kulanz......ansonsten ernstes wörtchen mit reden! wieso keine garantieverlängerung abgeschlossen?

25.07.2011, 18:04	- 6
leon Golfumbauplaner Registriert seit: 04.10.2009 Ort: Oberbayern 1.4 TSI DSG7 118 KW Beiträge: 325	Jahreswagen gebraucht gekauft, gar nicht drüber nachgedacht

26.07.2011, 06:32	- 7
Fuchs Super-Moderator Registriert seit: 10.10.2009 CL \| 1,4 TSI 90KW WiPa \| Miketta HiFi Beiträge: 1.661	Natürlich Kulanz - du bist im dritten Jahr, dem "Kulanzjahr". Dir wird nur ein Teil berechnet ... hab grad noch nicht auf dem Schirm wieviel % von Material und Arbeitsstunden das waren. Würde mich zusätzlich beim Kundendienst entladen wenn das Auto bisher nur Probleme gemacht hat. Dauert zwar etwas, aber die handeln ganz gut zur Zufriedenheit des Kunden.

27.07.2011, 09:15	- 8
leon Golfumbauplaner Registriert seit: 04.10.2009 Ort: Oberbayern 1.4 TSI DSG7 118 KW Beiträge: 325	Heute Händler. Kulanz 70% auf Teile. Immerhin. Kundendienst bei VW finde ich auf der HP nur noch mit so einer bescheuerten Eingabemaske, aber weder Telefon noch email oder fax nummer.

27.07.2011, 09:51	- 9
shorty1111 Wissbegieriger Registriert seit: 27.04.2011 6er Variant Comfortline 2.0 CR 103kw DSG Beiträge: 87	Mehr wirst du wohl nicht rausschlagen können. Nutze die Maske auf der HP und wenn dann keine Antwort kommt noch mal das gleiche.

27.07.2011, 12:27	- 10
leon Golfumbauplaner Registriert seit: 04.10.2009 Ort: Oberbayern 1.4 TSI DSG7 118 KW Beiträge: 325	boh die Masken find ich immer so schrecklich. Naja ... warte ja auch noch auf Antwort was mit meiner Kupplung is ...

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