Steusel

.... laut VW eine gewisse Motorbaureihe ein Problem am Auto hat, mein Auto dieses Problem aber nicht hat, er aber trotzdem mit in der Liste steht??

tvjung

TPIs sind erstmal nur Informationen für den Internen Kreis,heisst die Werkstätten bekommen nur die Infos und diese sollten nicht gerade nach aussen hin getragen werden.Diese Informationen dienen den Mechaniker/troniker um einen Fehler schneller und wirtschaftlicher zu reparieren.

Technische Produkt Information,das bedeutet nicht wenn es eine TPI gibt das alle Fahrzeuge in die Werkstatt gerufen werden um das Problem zu beseitigen.

Das andere nennt sich Feldaktion oder aber auch Rückrufaktion,das eine ist "dringend" die Rückrufaktion und die Feldaktion kann im Zuge der Inspektion oder so durchgeführt werden.

Beide "Aktionen"führen die Werkstätten im Auftrag von VW durch und rechnen mit denen ab.

Andreazzz

Ich kenne das so, dass eine Rückrufaktion mit den KBA abgestimmt worden ist und eine Info über die Durchführung auch nach dort gemeldet wird.
Ganz freiwillig macht das VW doch bestimmt nicht!?

Ich erinnere mich da an ein Schreiben vom KBA an eine gute Bekannte wegen der Bremsengeschichte bei Toyota. Sie wurde vom KBA ultimativ aufgefordert, sofort etwas zu unternehmen und man werde die Info, dass noch nichts gemacht wurde auch an die Straßenverkehrsbehörde weitergeben (Stilllegung?).

Steusel

Das beantwortet leider bisher nicht méine Frage.

Müssen TPI´s auch behoben werden, wenn meinAuto dieses Mangel (noch) nicht hat, obwohl der Typ vom Wagen in der TPI Liste steht??

Kratos

Nein! TPI's dienen den Technikern in der Werkstätte eine Fehler aufgrund der Kundenbeanstandung abzuarbeiten.
Wenn dein Fzg. eine gewisse Beanstandung aufweist und es gibt ein TPI dazu, dann wird dies auch dementsprechend abgearbeitet.

Der Fehler bzw. die Beanstandung muss nachvollzogen werden können, um eine Diagnose bzw. Instandsetzung durchzuführen.

Sofern du in der Gewährleisungsfrist bist, auch kostenlos.