Hallo an alle hier ich hoffe ich bin hier im richtigen bereich.... Also ich habe mal die Wagenbegleitkarte bei VW in WOB angefordert. Nachricht von VW: "Die Wagenbegleitkarte dokumentiert die Fahrzeugdaten wie z. B. die Spezifikation jeder individuellen Bestelluung. Dies ist ausschließlich für den Durchlauf in der Produktion gedacht. Da es sich um werksinterne und vertrauliche Daten handelt ist eine Übergabe an den Kunden leider nicht möglich". Was soll den das ...........wenn ich bei Arzt einen Auszug aus meiner Karteikarte haben möchte geht das auch..... Was ist denen ihr problem ? was für werksinterne und vertrauliche Daten ? Wie könnte ich da arguementieren ?
Hoi, Du wirst von uns auch keine Daten über die Schaltwege Deines Telefonanschlusses bekommen... Solche internen Daten sind für den Endkunden (wie Du und ich) nicht relevant. Für Dich ist wichtig, dass alles funktioniert. Reperaturen kann man anhand der FIN nachverfolgen. Anhand der FIN bekommst Du auch raus, was genau Du für eine Ausstattung hast. Mehr muss man nicht wissen als normaler Endkunde. Mfg
Ich kenn meine Austattung doch auch aus dem Übergabeprotokoll und dem Vertrag. Und alles was Standard ist steht im Bordbuch. Gute Frage zu was man das Papier braucht...
Ich brauche es halt............ Es steht drin z. B. wo der Motor hergestellt wurde In welchem Werk an Welchem Tag von welchem Mitarbeiter Und genaus so ist es mit dem kompletten Fahrzeug ............ Ich weiß das er in WOB hergestellt wurde aber trotzdem würde ich die Wagenbegleitkarte gerne haben. Wiso heben die bei VW sowas 10 Jahre dann auf ??? Und was soll da bitte stehen was mich nicht angehen soll ? Haben die was zu verbergen ?
Jupp, haben sie, wie wohl jeder Betrieb der interne Laufkarten hat. Auf unseren sind bspw. Kalkulationsnummern und Zeitangaben für die einzelnen Stationen, die ab und an mal geringer wie angeboten ausfallen. Würde ein Kunde diese Karte in die Hände bekommen, würde er wahrscheinlich auf Preisnachlass pochen, obwohl das ganz normal ist bei ner Mischkalkulation. Das geht den Endkunden einfach nichts an ... der bekommt sein Produkt und fertig. Hat er Probleme mit dem Produkt gehen wir, und zwar nur WIR, die Laufkarte ab und packen das Problem mit den entsprechenden Sachbearbeitern an um eine Lösung/Ausbesserung anbieten zu können. Unsere internen Laufzettel sind Bestandteil jedes Auftrages und MÜSSEN somit archiviert werden ... was natürlich auch ohne Muss sinnvoll ist. Ist doch ganz normal dass die die Karte nicht rausrücken.
Verstehe ich nicht ganz bei VW ! Die können ja sowas ähnliches doch ausstellen mit den Daten z.B. Wo der Motor und Wann hergestellt und so weiter........... Also ich habe erfahren die schreiben auf die Wagenbegleitkarte die Namen der Mitarbeiter die an der Produktion des Fzg. beteiligt waren. Warscheinlich damit Sie die Mitarbeiter nachher zu rechenschaft ziehen wenn was falsch montiert wurde. Wenn es um Datenschutz und Schutz der Mitarbeiter von VW geht frage ich mich warum bei manchen Artikeln (Z.b. meine Fußmatten die Namen der Mitarbeiter draufgedruckt sind auf dem Etikette) Ich werde mich diesbezüglich nochmals an VW wenden.......... Genau so bei der Werksbesichtigung darf keine Foto, Filme gemacht werden zum Schutz der Mitarbeiter (HAHAHAH) Das aber bei YouTube mehrer Videos der Produktion mit Gesichter der Mitarbeiter zusehen ist das zählt nicht oder was ??? VW muss mann nicht verstehen ..............zumindest ist net !!
Was für sorgen............. Ich vermute VW möchte mir was nicht mitteilen ..............irgendwas ist ja im Busch sonst hätten die das ja wohl rausgerückt. Warum zumteufel heben die das 10 Jahre auf ? Ich werde mal einen bekannten Fragen der ist Anwalt der soll das mal einfordern
Vielleicht willst du ja auch noch wissen aus welchen werk die farbe oder die Autoreifen herkommen,der auspuff ist auch noch wichtig,fahr denn wagen einfach und laß es gut sein. oder haste keine garantie mehr greetz Heinz
Klingt ja interessant aber: a) wozu - bringt nichts b) bei welchem Produkt kriegt man sowas? => Wohl keine VW Eigenheit sowas nicht rauszurücken. Welche Firma gibt dem Kunden den interne Abläufe preis?
Keine Und das ist auch gut so. Außer Du suchst mal bei google.de "nur für den internen gebrauch" "nur für den internen dienstgebrauch" Mfg
Faszinierend was manche haben wollen....ich verstehe das auch nicht. Aber egal - auch wenn der Themenersteller anscheinende Wert drauf legt wird er diese Karte nicht bekommen.
Dann zeig mir den Anwalt der dir das Teil rausbringt. Interne Laufkarten oder Protokolle kenn ich gut genug. Ich habe sowas auch und hebe diese Unterlagen auch auf, da es Aufbewahrungsfristen gibt... Meine Kunden erhalten das auch nicht...
